Расскажи мне историю (об организационной трансформации)
Когда объявляются планы организационной трансформации, первое, что происходит, — это эмоциональная реакция людей, на которых они влияют. Первый вопрос, который зададут люди (и единственное, что у них на уме), будет: “Как это влияет на меня?” Не имеет значения, какого уровня информацию вы распространяете, какое объявление делаете или часто задаваемые вопросы публикуете: люди хотят знать, как … Читать далее